הסדרי נגישות – לילי אומנות ישראל בע”מ
נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות מקצועי אמין שוויוני, מכובד, ונגיש. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל גם אצלנו את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני .
הסדרי נגישות מבנים :
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בלילי אומנות ישראל בע”מ
כתובתנו : האדום 26 א.ת.כנות
טלפון שהינו גם מספר לווצאפ –050-7301400
E-Mail: office@lilyart.com
שעות פתיחה :
ימים א-ה: 09:00-16:00
יום ו: סגור
קיימת חניה מסודרת .
קיימת כניסה נגישה לחנות , החנות נמצאת בקומת שניה, יש רמפה שעולה עד למפעל. מותרת כניסה לנות לחיות המיועדות לסייע לאנשים עם מוגבלויות .
כמו כן במקרה הצורך, ניתן לפנות לאחד מאנשי הצוות כדי לקבל סיוע בכל הפעולות .
שירות לקוחות נגיש :
מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות ויצירת מודעות למתן שירות נגיש .
קיימים מספר אמצעים ליצירת קשר :
E-MAIL: office@lilyart.com
וואצאפ : 050-7301400
פניה באמצעות צור קשר באתר:
שירות פרונטאלי – בהתאם לשעות הפתיחה ובתאום מראש .
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.
לילי אומנות ישראל מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב .
מידע על נגישות האתר
האתר שלנו עומד בדרישת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות התאמת נגישות לשירות תשע”ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת
. הבינלאומי WCAG2.0 ומסמך AA
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום .
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה .
בדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה.
עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולארי
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש NVDA בתוכנת העדכנית ביותר
הבהרה
על אף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש לכולם כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשת אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ולתת שירות נגיש ושווה ככל הניתן, מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן
נשמח לעמוד לשירותכם
ברוך סוררו בעלים